Responsable grands comptes - secteur public H/F

Responsable grands comptes - secteur public H/F

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s’est fixée pour ambition de rendre l’éducation accessible à toutes et tous, partout. 🌎

Nous réunissons une communauté de plus de 2 millions d’étudiants passionnés par les sujets tech. Nous sommes désormais à ce titre la première école en ligne en Europe et en Afrique, et offrons des diplômes 100% en ligne reconnus par l’Etat.

Nous sommes très fiers d’avoir été certifié B Corp (un label international qui distingue les entreprises à impact) et d’avoir intégré en avril le classement français “Great Place to Work”. OpenClassrooms fait également partie du groupe Next40 pour la deuxième année consécutive.

Très récemment, nous avons annoncé une nouvelle levée de fonds de 80 millions de dollars. Cela va nous permettre d’investir dans notre produit, de poursuivre notre croissance et de rendre l’éducation encore plus accessible à travers le monde !

 

Welcome to the revolution of education! #BecomeFutureProof

DESCRIPTION DE L'ÉQUIPE SECTEUR PUBLIC ET PROGRAMMES VERS L’EMPLOI

 

Notre équipe est engagée pour :

👉 aider une grande diversité de publics à accéder à des formations de qualité, qui ouvrent la voie à des emplois à forte valeur ajoutée.

👉 ️ accompagner la puissance publique dans sa transformation digitale, grâce à la mise en œuvre de programmes de formation ambitieux à destination des agents des trois fonctions publiques.

👉 développer l’apprentissage au sein des trois fonctions publiques pour répondre ainsi au double enjeu d’aider la sphère publique à recruter les talents dont ils ont besoin pour accélérer leur transformation numérique, et aider les jeunes à trouver un emploi,

👉  accompagner les acteurs de l’enseignement supérieur dans la digitalisation et l’hybridation de leurs parcours académiques.


RESPONSABILITÉS

 Dans le cadre du développement de cette activité, nous recherchons un Responsable Grands comptes dans l’équipe en charge de développer et construire de nouveaux partenariats avec les responsables formations et les recruteurs du secteur public dans l’objectif  d’étendre l’insertion professionnelle des jeunes à travers des contrats d’apprentissage et former les agents des trois fonctions publiques aux compétences de demain. 

 Création, développement et suivi des partenariats stratégiques

 Ainsi, en lien avec de nombreuses organisations publiques - administration centrale, collectivités territoriales, opérateurs de l’Etat, Hôpitaux, Universités et acteurs parapublics, vous serez responsable de l’intégralité des étapes de vie des partenariats stratégiques : 

  • Le mapping, l’exploration et la prise de rendez-vous, 
  • la compréhension des enjeux et des besoins de chaque partenaire, 
  • l’élaboration de propositions pertinentes, 
  • la contractualisation et le lancement des partenariats, 
  • le suivi, la réussite et l’approfondissement de chaque partenariat 


Collaboration avec d’autres équipes

  • Collaborer avec l’équipe marketing afin de réaliser des études de cas avec nos clients et mettre en place des actions transversales pertinentes,
  • Assurer la passation avec l’équipe CSM - en charge de la relation client - pour garantir un déploiement parfait des projets que tu as signés
  • Devenir expert du produit dans le but d’optimiser la rétention et l’expansion des partenariats en travaillant étroitement avec l’équipe CSM,
  • Remonter les feedbacks clients à l’équipe produit et avoir être dans une démarche d’amélioration continue,
  • Participer à la définition de la stratégie commerciale et de développement de la société,
  • Travailler étroitement avec les équipes “matching” et “Finaid” pour assurer et construire un processus de recrutement fluide au sein de la fonction publique.

 

Nous cherchons une personne généreuse et dynamique pour rejoindre notre équipe et démultiplier notre impact.  

 

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Vous travaillerez sous l'œil exigeant et le regard bienveillant du Directeur en charge de la fonction publique de l’Etat. Vous serez partie intégrante de l’équipe pilotée par la Vice-Présidente en charge du secteur public et des programmes d’insertion dans l’emploi. Vous serez amené à travailler de manière transversale avec l’ensemble des membres de l’équipe. 

 

VOUS ALLEZ ADORER CE POSTE SI

Vous avez ces compétences qui sont importantes pour nous:

  • Parfaite connaissance de l’organisation administrative et politique en France et du droit administratif ; Démontrer un véritable intérêt pour les politiques publiques, comprendre les contraintes et capacités de leurs acteurs est un préalable indispensable.
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Excellentes qualités de présentation et de force de conviction
  • Compréhension fine de la transformation digitale (ses métiers, ses modalités)
  • Intérêt pour la pédagogie et en particulier la dynamique des EdTech
  • Capacité à mettre en oeuvre et à participer dans la définition de la stratégie de prospection ; 
  • Capacité d’écoute et de compréhension des besoins des partenaires ; 
  • Disponibilité, réactivité et source de proposition pour assurer une gestion exemplaire de la relation client
  • Rigueur et célérité dans la mise à jour des outils de suivi et de reporting (CRM, comptes-rendus etc.) et forte aisance dans la manipulation des outils utilisés (SF, Slack, GSuite...)
  • Anglais et Français courant (C1)

👉 Point bonus pour les élèves OpenClassrooms ou anciens élèves du site du Zéro 🙂

  • Polyvalence et fibre entrepreneuriale
  • Sens de l'objectif et de la stratégie
  • Excellente organisation / rigueur
  • Capacité de produire un contenu de qualité (rapports, présentations...) dans des délais très serrés
  • Écoute active des clients et partenaires
  • Persévérance dans l’installation des dynamiques du changement
  • Adepte de l'amélioration continue : le poste implique de faire preuve d’initiative pour constamment améliorer nos process internes et nos propres compétences
  • Esprit d’équipe : grande aisance dans la collaboration avec les membres de l’équipe comme avec les autres équipes.
  • Adaptabilité / Autonomie : forte capacité d’adaptation et d’épanouissement dans une organisation qui évolue très vite
  • Bienveillance / Esprit positif
  • Engagement / Dynamisme : globalement, on ne lâche jamais rien !

  

VOTRE PARCOURS

  • Une expérience préalable d’au moins trois ans dans le secteur public ou au contact de ses acteurs est souhaitée
  • Une expérience dans le domaine de la vente sera appréciée

 

POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • Un environnement de travail et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance
  • Un salaire compétitif
  • Mutuelle payée intégralement par OpenClassrooms et accès gratuit à une plateforme de téléconsultation médicale
  • Accès à la formation professionnelle prise en charge par OpenClassrooms
  • Remboursement des frais de transport (Pass Navigo payé par OpenClassrooms) 
  • Carte tickets-restaurant Swile (contribution d’OpenClassrooms au maximum autorisé par la loi)
  • Abonnement Gymlib payé par OpenClassrooms
  • Congés illimités et après un an d’ancienneté, bonus de 1000 euros une fois par an pour la prise de plus de 15 jours de congés d’affilée
  • Possibilité de travailler à distance (politique “Remote first”)
  • Un MacBook / PC d’entreprise


PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  • Premier échange avec un membre de l’équipe Talent Acquisition
  • Entretien en visioconférence avec le responsable du poste
  • Ensuite, vous réaliserez une étude de cas afin de valider vos compétences pratiques
  • Entretien en visioconférence avec 2 personnes de votre future équipe et/ou des équipes transverses (Ventes, Marketing, Produit, Opérations...)
  • A la fin du processus de recrutement, nous vous demanderons de nous fournir des références professionnelles


Intrigué(e) ? Faisons connaissance ! Postulez aujourd’hui  — nous attendons votre candidature !

 

N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

👉 OpenClassrooms est une entreprise éligible au programme de visa French Tech. Cela signifie que les candidats d’origine étrangère peuvent bénéficier d’une procédure accélérée pour déposer une demande d’un titre de séjour “Passeport Talent”. Ils peuvent également bénéficier d’une procédure simplifiée “Famille accompagnante” pour accueillir leur époux/se et les enfants mineurs. Plus d’information ici

👉 Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et partout dans le monde !

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

OpenClassrooms, Paris

10 Quai de la Charente
75019 Paris Directions hello@openclassrooms.com +(33)1 80 88 80 30

Perks & benefits

  • "Remote First" Policy

    You can work from home and/or from the office

  • Flexible timetables

    Results rather than presence oriented!

  • Medical Insurance

    An excellent health insurance for you and your family

  • Meal vouchers

    Meal vouchers for all working days

  • Free gym subscription

    Unlimited vouchers for sports through Gymlib (France)

  • Travel expenses

    Full coverage of travel expenses and public transportation

  • Unlimited days off

    Unlimited days off and a 1.000€ premium once a year for 15+ days off taken (after one year of seniority)

  • A Macbook / PC and everything you need to be productive

    It includes weekly organic fruit baskets, unlimited tea, coffee, and candies that are offered at the office. If you work remotely, we'll provide you with the necessary equipment (screen, desk, chair, bluetooth headset etc.)

What is it like to work at OpenClassrooms?

 

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