Product Data Analyst H/F

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s’est fixée pour ambition de rendre l’éducation accessible à toutes et tous, partout. 🌎

Nous réunissons une communauté de plus de 2 millions d’étudiants passionnés par les sujets tech. Nous sommes désormais à ce titre la première école en ligne en Europe et en Afrique, et offrons des diplômes 100% en ligne reconnus par l’Etat.

Nous sommes très fiers d’avoir été certifié B Corp (un label international qui distingue les entreprises à impact) et d’avoir intégré en avril le classement français “Great Place to Work”. OpenClassrooms fait également partie du groupe Next40 pour la deuxième année consécutive.

Très récemment, nous avons annoncé une nouvelle levée de fonds de 80 millions de dollars. Cela va nous permettre d’investir dans notre produit, de poursuivre notre croissance et de rendre l’éducation encore plus accessible à travers le monde !

 

Welcome to the revolution of education! #BecomeFutureProof


RESPONSIBILITIES

Join OpenClassrooms as a Product Data Analyst and help us shape a better world thanks to your ability to structure and transform large and complex data sets into meaningful insights.

Working closely with the Product team, your mission is to translate the data available in different tools to facilitate the decision-making process related to the product roadmap. You will develop clear and well-structured data and analytical plans and produce both high-level and in-depth analyses with appropriate and insightful trend commentary which can be the basis for tangible actions and strategic decisions.

You will report to the Data Director and work with a team of 3 data analysts and one web analyst.

You will be at the heart of OpenClassrooms, working mainly with the Product Managers and partnering across many departments inc. Sales, Marketing, Education, Student Success, Tech, to measure, monitor and improve our Key results. s. This is a unique opportunity to go beyond classic business performance data but also work on learning analytics, education research whitepapers, national and international education datasets. 

Ready for a thrilling adventure?

The overall responsibilities of the Product Data Analyst, are:

  • Design:
    • Define with PMs and squad the main KPIs to follow and improve
    • Build dashboards (Tableau, DataStudio, Google analytics…) to be able to report and analyse OKRs progression
    • Build dashboards to analyse the impacts of specific evolutions on the platform
  • Analysis:
    • Monitor and investigate users behaviours trends and fuel the product team with key insights
    • Provides key data to PMs and Product designers during the Discovery phases. Proactively detect issues and identify their root cause
    • Automate reports in Tableau and Data Studio about the product key data points and indicators
    • Make exploratory analysis on different data sets and tools (Google Analytics, hotjar, Amplitude, Salesforce) to better understand our customers and improve our OKRs
    • Conduct workshops with the PMs, Product designers and tech to identify new pain points
  • Technical:
    • Understand the global data architecture in coordination with the engineering and product teams and contribute to its setup and optimisation
    • Run and improve the ETL in collaboration with the data analysts and data engineers
    • Contribute to restructuring data from Salesforce.

 

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Directeur Data.

 

YOU WILL LOVE THIS JOB IF

You are ready to be in charge of a very rewarding and challenging role to help us in our mission to make education accessible and increase our students’ chance of finding a job.


YOUR BACKGROUND

  • Ability to build up the data analysis environment, translating business needs into data analytics requirements and understanding the impact/usage of data for decision-making purposes at the business level (overall and team level). Link up data to real-life actions that the business can take
  • Excellent analytical skills
  • Good communication skills. Ability to explain data and pain points with structures and accessible presentations
  • Possess strong business and commercial acumen and the ability to explain problems and solutions effectively to both technical and non-technical audiences
  • Experience in site-centric and user-centric analytics tools (Google Analytics, Amplitude, Hotjar)
  • Experience designing and setting Google Tag Manager
  • Experience in AB Testing tools (Google Optimize, ABTasty…)
  • Experienced in Tableau Software or similar BI/ data visualisation tool (at least 1 year)
  • Dataiku experience is an advantage.
  • Understanding of the Salesforce objects structure is an advantage
  • Scientific mindset
  • Good knowledge and experience of Python (data science libraries); SQL; data-warehouse principles


DESIRED EDUCATION & WORK EXPERIENCE

  • Professional experience in data analysis in a product team (+2 years)
  • Bachelor's Degree or equivalent qualification welcome
  • Experience at similar-sized high-growth International business (200-300 employees) or in a similar sector (EdTech) advantageous
  • Fluent English and C1 level French


POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • Un environnement de travail et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance
  • Un salaire compétitif
  • Mutuelle payée intégralement par OpenClassrooms et accès gratuit à une plateforme de téléconsultation médicale
  • Accès à la formation professionnelle prise en charge par OpenClassrooms
  • Remboursement des frais de transport (Pass Navigo payé par OpenClassrooms) 
  • Carte tickets-restaurant Swile (contribution d’OpenClassrooms au maximum autorisé par la loi)
  • Abonnement Gymlib payé par OpenClassrooms
  • Congés illimités et après un an d’ancienneté, bonus de 1000 euros une fois par an pour la prise de plus de 15 jours de congés d’affilée
  • Possibilité de travailler à distance (politique “Remote first”)
  • Un MacBook / PC d’entreprise

 


 

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  • Premier échange avec un membre de l’équipe Talent Acquisition
  • Entretien en visioconférence avec le responsable du poste
  • Ensuite, vous réaliserez une étude de cas afin de valider vos compétences pratiques
  • Entretien en visioconférence avec 2 personnes de votre future équipe et/ou des équipes transverses
  • A la fin du processus de recrutement, nous vous demanderons de nous fournir des références professionnelles

Intrigué(e) ? Faisons connaissance ! Postulez aujourd’hui  — nous attendons votre candidature !

 

N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

👉 OpenClassrooms est une entreprise éligible au programme de visa French Tech. Cela signifie que les candidats d’origine étrangère peuvent bénéficier d’une procédure accélérée pour déposer une demande d’un titre de séjour “Passeport Talent”. Ils peuvent également bénéficier d’une procédure simplifiée “Famille accompagnante” pour accueillir leur époux/se et les enfants mineurs. Plus d’information ici

👉 Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et partout dans le monde !

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

OpenClassrooms, Paris

10 Quai de la Charente
75019 Paris Directions hello@openclassrooms.com +(33)1 80 88 80 30

Perks & benefits

  • "Remote First" Policy

    You can work from home and/or from the office

  • Flexible timetables

    Results rather than presence oriented!

  • Medical Insurance

    An excellent health insurance for you and your family

  • Meal vouchers

    Meal vouchers for all working days

  • Free gym subscription

    Unlimited vouchers for sports through Gymlib (France)

  • Travel expenses

    Full coverage of travel expenses and public transportation

  • Unlimited days off

    Unlimited days off and a 1.000€ premium once a year for 15+ days off taken (after one year of seniority)

  • A Macbook / PC and everything you need to be productive

    It includes weekly organic fruit baskets, unlimited tea, coffee, and candies that are offered at the office. If you work remotely, we'll provide you with the necessary equipment (screen, desk, chair, bluetooth headset etc.)

What is it like to work at OpenClassrooms?

 

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