Product Manager

Job description

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE


OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s’est fixée pour ambition de rendre l’éducation accessible à toutes et tous, partout. 🌎

Nous réunissons une communauté de plus de 2 millions d’étudiants passionnés par les sujets tech. Nous sommes désormais à ce titre la première école en ligne en Europe et en Afrique, et offrons des diplômes 100% en ligne reconnus par l’Etat.

OpenClassrooms est un acteur clef de la transformation digitale des entreprises et organisations car elle les aide à recruter et former leurs talents sur les compétences de l’économie numérique.


Welcome to the revolution of education! #BecomeFutureProof


RESPONSABILITÉS


OpenClassrooms recherche plusieurs Product Managers dans le cadre de sa forte croissance. En rejoignant l'une de nos squads, 

👉 Vous serez responsable de l’amélioration des résultats liés à une partie du cycle de vie utilisateur.

👉 Vous identifierez les sujets d’innovation et en analysez le marché potentiel avec les équipes Marketing et Sales.

👉 Vous travaillerez avec les équipes Learning Content, Tech et Design pour définir la stratégie et la tactique à déployer.

👉 Vous travaillerez suivant la méthodologie agile avec votre squad pour proposer des solutions innovantes, piloter votre feuille de route et suivre les objectifs chiffrés (OKR) que vous aurez définis en lien avec les objectifs d’entreprise.


1. Résoudre des problèmes


En tant que Product Manager chez OpenClassrooms :


  • Vous êtes constamment à l’écoute de votre public cible pour comprendre ses besoins et ses motivations ;
  • Vous collectez et analysez les retours d'expérience et les données des utilisateurs afin d'adapter votre roadmap ;
  • Vous êtes en lien étroit avec les équipes commerciales, marketing et learning et collaborez avec l'équipe UX pour prototyper et tester de nouveaux concepts.


2. Mettre en oeuvre les solutions


Vous aurez également la responsabilité de l’exécution des solutions identifiées, ce qui comprend :


  • Pilotage de la feuille de route de votre squad et partage de la vision Produit
  • Organisation et priorisation continue du backlog pour livrer les contenus à plus forte valeur ajoutée en fonction de la vision et de la stratégie produit
  • Etre garant de la haute qualité et la délivrabilité des évolutions produit


3. Communiquer sur le Produit


Vous devrez également :


  • Communiquer sur les changements effectués, les nouveaux contenus ajoutés et leur impact chiffré
  • Assurer un leadership transversal avec les stakeholders internes ou externes et l’équipe technique / design
  • Soutenir les autres équipes dans la mise en place de programmes et opérations transverses


4. Analyser les résultats


Enfin, vous avez à cœur de suivre les choses jusqu’au bout et d’analyser l’impact des solutions mises en place dans une démarche d’amélioration continue du produit. Cela comprend :


  • Suivre les KPIs, faire des reportings réguliers des impacts sur l’expérience client et les résultats business
  • Analyser les pistes d’améliorations ultérieures basées sur ces données
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe data pour la mise en place et le suivi d’indicateurs
  • Effectuer une veille et analyser l'activité des concurrents, avec le soutien du Product marketing

Job requirements

Ce poste exige une personne disposant de :


  • Fortes qualifications en stratégie produit, collecte et analyse de données,
  • Capacité à gérer un cycle de développement avec une équipe agile
  • Fortes compétences interpersonnelles et qualité de communication écrite et orale
  • Anglais et Français C1
  • Habitude d’interagir avec des stakeholders variés ;
  • Un intérêt pour l'éducation


Deux types de profils de candidat peuvent convenir pour ce poste :


  • Candidat ayant une expérience significative en Product Management (3 ans minimum) et un background technique lui permettant de comprendre les relations entre les objets métiers, les bases de données, les systèmes, les API.

OU

  • Candidat ayant une expérience tech, innovation, avec une forte culture produit.


PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Le parcours commence par un entretien de préqualification téléphonique avec notre Responsable Recrutement ou un membre de l'équipe Produit.
Nous prévoyons ensuite des entretiens avec :
  • la VP Product
  • quelques autres personnes de l’organisation
Nous vous demanderons également de réaliser un business case que vous présenterez à un groupe de personnes du département Produit.
A la fin du processus de recrutement, vous aurez un entretien RH, suite auquel nous vous demanderons de nous fournir 3 références professionnelles.